万户专家：OA办公系统与ERP到底是什么关系？

随着全球信息化水平的快速提升，进一步加强企业的信息化水平，提高企业的日常事务处理效率成为确保企业竞争力的有效手段。OA办公系统作为信息化建设中的基础工具，也已经成长为继财务软件、ERP之后的第三大管理软件市场。目前，很多企业对于OA办公系统的信息化价值也有了非常准确的认识，并将OA作为信息化整体布局的重要工具。

众所周知，信息化建设为企业节省了成本、提高了工作效率，加强了员工间的联系。但是在这个过程中，企业也会有诸多疑问，对OA办公系统和ERP的抉择就是最常见的。很多CIO会问，OA办公系统和ERP是两大现代企业信息管理系统，他们两者有什么区别？既然都是信息化管理系统，那能否只选用其一就能保证企业信息现代化建设呢？

从表面上来看，ERP系统涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析，OA办公系统则用于无纸化办公，是企业的工作审批和知识管理平台。OA办公系统、ERP作为目前企业管理的两大软件系统，本应是各负其责、各司其职。但实际上，两者的关系显然并不简单，甚至有人曾拿夫妻关系进行对比。对此，国内领先的协同厂商——万户（万户OA官网： www.whir.net）根据多年的经验，认为OA办公系统与ERP两者是相辅相成，互为促进的关系。

万户专家表示，OA办公系统适合所有组织包括政府，ERP更多是面向制造企业。而且，OA办公系统是组织行为管理软件，偏向对人的规范、文化管理。ERP则偏向对事物、业务数据的管理。从管理的本质来看，OA办公系统重在协同管理，强调人与人、部门与部门、跨组织间的协作管理。ERP重在企业资源计划管理，强调企业资源（生产）的精细计划管理。

从功能上来看，OA办公系统可以消除信息孤岛，擅长协同管理，使企业上下不同部门之间形成一个完整的协同网络，大大提高了运作效率。ERP则以业务流程为主线，对人、财、物等资源进行全面整合，是一种可以实现跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统，是高度集成和标准化的企业管理系统。ERP能够对企业相关的业务与数据进行分析，帮助企业管理者进行决策。这是两者各自擅长的领域。

同时，万户也提醒道，OA办公系统不擅长处理企业内部资源之间的数据关系，而ERP不擅长协同管理以及工作流审批。但企业同时引进两个信息系统后，OA办公系统就能充分发挥企业协同办公的能力，对ERP进行弥补。而ERP也能弥补OA办公系统的不足，实现企业信息化管理的最大效用。

但需要注意的是，一旦企业决定选用这两大信息管理系统时，OA办公系统选型一定要关注集成性，这是保证两大系统无缝对接的根本保证。如果OA办公系统没有良好的集成性，将与ERP各自为政。这样一来，不仅达不到企业信息化价值的最佳状态，反而增加了工作量，反而给企业发展带来累赘。这也是为何万户OA一直强调集成性的原因。

事实上，万户OA采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。也就是说，万户OA能预留大量接口，为整合ERP提供充分的技术保障，通过高集成性能够兼容运行于不同的操作系统或数据库平台，具备更强的适用性和更大更多的功能潜力。正是万户OA能做到与ERP的无缝对接，所以内行人一般都会将万户OA办公系统作为选型的首选对象。

目前，OA办公系统已成为继财务软件、ERP之后的第三大软件市场，以组织体系运作的过程管理为中心的协同OA理念深入人心，企业信息化已经从业务运营转变为内部运营管控。与此同时，为企业用户提供一站式的信息化解决方案的时代已经来临，OA办公系统厂商埋头于自身领域正在成为过去，如何与ERP进行更好的整合，关注企业信息化的融合应用，将成为未来的发展重点。