“360安全卫士”引火烧身 北京工商对奇虎公司不正当竞争行为发出行政告诫

1月24日，北京市工商局在其官方微博发布消息称，北京市工商局、北京市工商局西城分局共同约见了北京奇虎科技有限公司（以下简称奇虎公司）负责人，对其利用“360安全卫士”在浏览器领域实施不正当竞争行为予以行政告诫。

据了解，此微博发出后，软件厂商纷纷发布微博表示支持。北京市工商局相关负责人表示，这是落实日前国家工商总局在全国工商系统网监工作会上提出的“规制部分知名网企不正当竞争行为”的具体举措。

近年来，“360安全卫士”高举“免费”大旗在我国安全软件市场上迅速扩张，目前已拥有超过八成的市场份额。利用这一垄断性市场优势，奇虎公司通过“360安全卫士”诱导用户使用360浏览器，并通过不兼容、难卸载等方式阻止网民安装其他安全软件。此前用户使用金山网盾、遨游等浏览器，都会收到“360安全卫士”的弹窗警告。此外，用户使用“360安全卫士”软件时，奇虎公司还用推荐诱导、默认同步安装甚至伪装成微软官方补丁等方式，将其旗下的360浏览器、360网址导航等产品强行安装至网民电脑中，通过默认设置、强制升级等方式，修改用户的浏览器和主页设置。这也是北京市工商部门约谈奇虎公司并给予其行政告诫的原因。

据了解，自2012年8月起，“360安全卫士”便不断被浏览器厂商指责实施不正当竞争行为。记者整理网络资料发现，遭遇“360安全卫士”不正当竞争的安全厂商包括遨游公司、金山公司、微软公司等。

2010年5月，遨游公司的CEO陈明杰举证，遨游公司的产品遭到“360安全卫士”的拦截报毒，“360安全卫士”还诱导用户卸载遨游浏览器。

2012年，在金山公司推出猎豹浏览器前后，“360安全卫士”先后多次对其软件报错、拦截，并诱导用户卸载。

2012年8月，“360安全卫士”向其用户发布了一款名为KB360018的“高危漏洞补丁”。国外权威技术网站System Explorer在检测后确认，该补丁冒充微软公司的IE补丁。微软公司负责人在接受媒体采访时对事件作出回应，称“那（KB360018）肯定不是微软的产品”。更为严重的是，用户安装该补丁后将被强制安装360浏览器，用户体验后反映该浏览器“非常不好”。

此外，记者了解到，用户在使用搜狗浏览器时，也频繁遭遇“360安全卫士”的报毒提示，甚至出现篡改搜狗浏览器首页设置现象。

业内人士认为，此次北京市工商部门对奇虎公司的不正当竞争行为予以行政告诫，有利于净化网络竞争环境，顺应民意。北京市工商局也希望奇虎公司能真正拿出整改措施。