航旅纵横：推动民航服务走向人性化

岁末年初，大家都在盘点着2012年陪伴我们走过的那些事那些物，它们的存在充实着、改变着我们的生活。甄嬛传、中国好声音、玛雅世界末日等都陪我们度过了一个不一样的2012，而对于在天空飞来飞去的航空一族来说，在2012年能够给他们的出行带来惊喜的非中国民航信息集团推出的民航出行服务软件“航旅纵横”莫属。

自从中国航信推出航旅纵横之后，“天空飞人”再也不用为繁琐的行程忙得焦头烂额，再也不会觉得漫长的飞行枯燥无味，因为这个小小的软件可以为他们提供最权威、最全面、最及时、最准确的民航信息服务，不管是航班起飞、延误、取消动态信息，还是登机口、座位、行李等行程信息，它都可以准确无误地提供。

对于飞行一族来说，航旅纵横有两个特色功能不得不提，一个就是手机值机功能，通过这个功能用户可以选择座位，而且还可以享用电子登机的便捷，只要手机在手，就可轻松扫描登机，无需领取纸质登机牌，目前航旅纵横是唯一支持这些功能的综合性航空类软件；另外一个功能就是同道交友功能，通过这个功能可以跟同行的朋友互动聊天，为漫漫飞行旅程赶走寂寞无聊。

在2012年，航旅纵横陪伴着很多飞行达人赶凌晨飞机、等午夜航班，对于这款人性化的软件，很多用户都给出了很好的评价，有网友发微博直呼“这软件太牛了，竟然能详细读取到行李托运的信息，还可以添加登机牌到passbook”。还有网友在年末使用软件的“全年飞行记录自动导入”功能来盘点全年的飞行情况，回顾自己一年下来的旅程。这些都是民航纵横人性化的体现，它不但为飞行达人提供清晰可见的全流程信息服务，彻底消除民航信息死角，而且还为用户提供个性化的服务体验。在2013年，随着航旅纵横不断推广使用，相信这款人性化的软件还会给用户带来更多意想不到的惊喜。