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亚马逊为什么做 Kindle ?

来源: 驱动中国 文:itcom 2012-12-31 07:57 评论:

在知乎网话题:“有一种说法认为,Kindle 节省下来大量物流能力和仓储,惠及其他业务,不在短期挣钱,旨在铺设虚拟物品管道,巩固主业。卖电子书,硬件不挣钱的,是 Amazon 自己的增量式创新。你怎么看呢?"针对此话题,知乎网友的一些讨论一看法如下:

金六月,现亚马逊,前微软

贝索斯在创建亚马逊的第一天,就将公司定位成一家“科技公司”。2007年11月19号,贝索斯在纽约Kindle发布会上提醒听众:纸质书在几千年前也是一个“高科技产品”。几千年后的今天,能否将这项“高科技”再向前推进一步,是他一直思索的问题。

亚马逊在推出每项产品、服务前,都会从三个角度评定:1) 选品 - 是否更丰富?2)价格 - 能否更低?3)便利 - 能否更便捷? Kindle在这三个方面给出了完美的答案。

1)选品:网上书店较之于实体书店,最大的优势就是更丰富的选品,也就是所谓的“长尾”。Kindle将这种“长尾”效应进一步发扬光大。所有的纸质书,不管曾经多畅销,总有一天会面临停止印刷的命运。但是Kindle电子书永远不会停印。

2)价格:畅销书Kindle版基本比纸质书便宜50%,非畅销书也平均便宜25%左右。还有很多版权已过期的书在Kindle上完全免费。

3)便利:从购买方式上讲,Kindle电子书几乎可以在任何地方任何地点购买,而且10秒钟后即可得到。从阅读体验来讲,你可以在电子书上随意做笔记、搜索相关类容,视力不好可以放大字体等。从便携性讲,你在旅行中若有一个Kindle,基本上就有了一个”随身图书馆“。

有人说有了Kindle电子书,Amazon就不需要和出版机构合作了。这完全是个误区。事实上,有了电子书,Amazon与出版社的合作至少和从前一样重要。几个原因:

1)在美国,几乎所有的出版社既拥有作者的纸质版权,也拥有他们的电子书版权。Amazon要得到一本书的电子版权,必须通过出版社。Kindle电子书的定价也完全是由出版机构定的。

2)出版社通常会给发布的新书提供附加值,比如内容整合、编辑、宣传等,Amazon有理由愿意和他们合作。

3)亚马逊有一项服务叫”自我出版“ (以前叫DTP,现在叫KDP- Kindle Direct Publishing)。个人作者和出版社都可以直接在这个平台上发布电子版书,Amazon为他们提供销售平台。

李黎,资深知友:

前些天看亚马逊的资料,2007年~2009年,贝老爷总是在股东信里提到kindle。做Kindle最直接的原因是之前亚马逊从数据中看到,数字出版的销量将超越实体图书。于是有了Kindle。

2007财年的信里说(开篇第一自然段!),kindle可以在线选超过11万本书,并且可以存下200本书,用户可以直接通过Kindle下订单,用wifi下载不超过60秒。而亚马逊上关于Kindle的评论超过了2000条(上亚马逊的网站,Kindle总是首页首屏的显要位置推广)。

2008年,股东信仍然有重要篇幅说到Kindle:早在4年以前,我们就有了长期的洞察,每本书、无论任何语言,客户都能在60秒之内获得。我们不想让Kindle的设备和服务之间有着坚硬的鸿沟,它们之间应该是无缝衔接的。亚马逊从未创造一种硬件设备,而是宁愿换一个视角,以适应我们一贯的做法。我们聘请了很多硬件设备的天才工程师,创建一种新的研究机制,我们要更好地服务于未来的阅读者(注意,这一年贝索斯已经开始强调大家不要把Kindle当成一个硬件来看了,他强调kindle是服务。)接下来的自然段,贝老爷再次情不自禁地表达了对Kindle的自豪和喜爱:Kindle销量超过了最乐观的预期,2月开始出Kindle2,更强的性能(更长的电池续航、更清晰的显示屏等),可以存1500本书,可以在线选超过25万本书、杂志、报纸等。仍然不超过60秒下载!在客户关于Kindle的反馈邮件里,26%的用户用了爱这个字眼!

2009年股东信:Kindle不再在显要的位置。先说说背景:这一年,Amazon在全球扩充了21个新品类,云计算业务高速增长。书籍只是Amazon其中的一个稳定增长的品类,但是电子书的销量持续超越实体书的销量。贝索斯透露的数据是:Kindle书店超过46万本书,在纽约时报前110的畅销书的目录中,Kindle书店有103本。Kindle上有超过8900个博客,171种国际报刊杂志。Kindle销往120个国家,提供6种不同语言的内容。

从近3年的股东信来看,结合前10多年的亚马逊所做的事情,结合贝大爷的价值观,我觉得,和iPad相比,Kindle不是硬件,而是一项服务。亚马逊的价值观是,快速交付订单。因此,Kindle的意义在于快速将数字内容消费品交付到用户手中。所以,贝大爷总是会强调60秒的数据。

Kindle是渠道、是生态系统、是服务、是亚马逊的价值观在数字出版物品类上的体现。

申音:

我想归根结底,还是亚马逊更深刻地理解了阅读的本质。人们之所以对纸质书恋恋不舍,还是因为阅读的体验。但KINDLE是第一个在阅读体验上接近纸质书甚至超过的电子设备。当亚马逊已经主导了美国图书销售之后,他面对的是一个存量而非增量市场。所以,他需要做的是刺激更多人看书和购书。让那些嫌读书麻烦的人觉得不麻烦。

刘爽,职业电子商务人,派代网电商思想版版主…伟大的AMAZON在若干年前干翻了巴诺书店等线下巨头后,一步一步向上走,先是封杀不听话的出版商,现在大神贝索斯高瞻远瞩地看到美国实体图书零售的衰落负增长,搞出具有跨时代意义的KINDLE,改变商品介质形态来适应消费需求变化。由于商品的介质形态发生了变化,流通形式也发生了颠覆性的变化,AMAZON在价值链中占据了主要位置,就要获得最多的利润,出版商们又被扒了一层皮。出版商自然不高兴要交叫唤,好吧,AMAZON就踢开出版商,搞类似苹果商店的KINDLE商店,直接和内容创作者合作。图书零售里出版商的价值就两个:把书印出来和造势发行。AMAZON网站本身就是造势和发行的作用,现在连印刷都不用了,把图书介质数字化,所以出版商自然就没什么价值了,这是一次典型的价值更替。本质上AMAZON就是个终端渠道(零售型B2C还是渠道),谁掌握了终端,谁就掌握了终极的力量。

以上文摘自知乎网:http://www.zhihu.com/question/19605749

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