Windows 8 Release Preview:常见问题汇总

以下是有关 Windows 8 Release Preview 的一些常见问题解答。我们将用更多问题和答案更新此列表，请稍后再次查看该列表。

什么是 Windows 8 Release Preview?

Windows 8 Release Preview 是 Windows 8 的预发行版本，该版本以人和程序为中心，让你以全新方式使用社交技术与重要人员进行沟通。它是对 Windows 的重新塑造。 Windows 8 Release Preview 是在 Windows 7 的坚实基础上构建的，可以提供你所期待的 Windows 安全性和可靠性功能，而性能则更胜一筹。它的速度更快，并且适合各种规格的设备，特别是新一代的触控设备。

你现在有机会成为它的首批试用用户之一。与 Consumer Preview 类似，我们将利用 Release Preview 用户反馈的信息来完善最终产品。

任何用户都能试用 Windows 8 Release Preview 吗?

我们强烈建议仅熟练的电脑用户下载 Windows 8 Release Preview。下载该预览版本之前，你应该权衡安装仍在开发中的软件的利弊。如果安装该预览版本，你可以试用许多新功能，但也会遇到使用 Windows 的已发布版本不会遇到的错误。

如果你完全符合以下几点条件，可以考虑下载 Windows 8 Release Preview：

喜欢使用最新软件，乐于体验新技术。

你不介意备份电脑、格式化硬盘驱动器以及从头开始安装操作系统。

你认为自己能够轻松解决电脑问题。

不介意频繁更新软件。

你拥有安装或恢复媒体，并了解在完成 Windows 8 Release Preview 测试后恢复到以前的操作系统的知识。

安装 Windows 8 Release Preview 是否存在风险?

是的。Windows 8 Release Preview 运行稳定并且经过彻底测试，但仍不是最终产品。你的电脑可能会死机，并可能会丢失重要文件。你应对数据进行备份，并不得在主要的家用或商业电脑上测试 Windows 8 Release Preview。你还可能会遇到以下问题：

无法安装或无法正常运行软件，包括防病毒程序或安全程序。

打印机、视频卡或其他硬件无法工作。

访问公司或家庭网络遇到困难。

文件可能会遭到损坏。

在安装之前，你应仔细权衡试用 Windows 8 Release Preview 的利弊。

我该如何提供反馈?

提供反馈的最佳方式是参与 Windows 8 Release Preview 论坛。在这个专门的论坛上，你会碰到无数正在测试我们产品、发布使用体验并参与 Windows 8 Release Preview 在线社区的其他 Windows 爱好者。具体而言，如果你遇到一个你希望在将来版本的 Windows 8 中解决的问题，请在 Windows 8 Release Preview 论坛上发布有关该问题的“Bug 报告”。在你的帖子中描述遇到的问题、显示的任何文本或消息，以及有助于我们在我们自己的测试环境中再现你的问题的其他信息。我们时刻监视着 Windows 8 Release Preview 论坛，并可能要求你发布有助于我们改善使用体验的其他信息。

从什么地方可以获取 Windows 8 Release Preview 支持?

我们已创建了一些在线论坛，你可以在其中提出问题并获得由其他 Release Preview 测试人员和 Microsoft 技术支持专业人员提供的解答。(我们不为包括 Windows 8 Release Preview 在内的预发行软件提供技术支持。)

请访问 Windows 8 Release Preview 论坛

请访问 Internet Explorer 10 Release Preview 论坛

请访问开发人员论坛，以构建应用程序

请访问 IT 专业人员论坛，以了解 Windows 8 业务功能

下载和安装

Windows 8 Release Preview 的系统要求是什么?

Windows 8 Release Preview 能够在支持 Windows 7 的相同硬件上平稳运行：

处理器：1 GHz 或更快

RAM：1 GB RAM(32 位)或 2 GB RAM(64 位)

硬盘空间：16 GB(32 位)或 20 GB(64 位)

图形卡：带有 WDDM 驱动程序的 Microsoft DirectX 9 图形设备

若要使用某些特定功能，还需要满足以下附加要求：

若要使用触控，你需要支持多点触控的平板电脑或显示器。

若要访问 Windows 应用商店并下载和运行程序，你需要有效的 Internet 连接及至少 1024 x 768 的屏幕分辨率。

若要贴靠应用程序，你需要至少 1366 x 768 的屏幕分辨率。

Internet 接入(可能需要 ISP 费用)

#p#副标题#e#

下载 Windows 8 Release Preview 安装程序时会出现什么情况?

在下载 Windows 8 Release Preview 安装程序时，会发生以下情况：

Windows 8 Release Preview 安装程序将检查你的电脑是否能够运行 Release Preview，并提供兼容性报告，你可以保存或打印该报告(请确保你的设备已连接到电脑并在运行安装程序之前已处于打开状态)。然后选择适用你的电脑的最优版本(32 位或 64 位)进行下载(最多压缩 25%)。

内置的下载管理器允许你随时开始、停止和恢复下载过程。

Windows 8 Release Preview 下载完成后，你可以选择如何及何时安装它。你可以在当前驱动器上进行安装，也可以创建 ISO 或可引导的闪存驱动器，以便在其他分区、虚拟机或其他电脑上安装 Windows 8 Release Preview(需要 Windows Vista 或 Windows 7)。

是否还有使用安装程序的替代方法?是否可以只下载 ISO 映像?

是的。作为使用安装程序的替代方法，还可以将 Windows 8 Release Preview 作为 ISO 映像下载。

Windows 8 Release Preview 下载文件有多大?

在下载 32 位 (x86) 或 64 位 (x64) 版本之前，Windows 8 Release Preview 安装程序将检查你的电脑是否能够运行 Windows 8 Release Preview，并选择当前安装在你的电脑上的体系结构。如果你想选择其他架构，则可以下载 ISO 映像。下表显示了使用安装程序时的下载程序包大小。

#p#副标题#e#

我的设备和程序能否与 Windows 8 Release Preview 兼容?

Windows 8 Release Preview 应能够兼容适用于 Windows 7 的相同设备和程序。某些情况下，你可能需要更新设备或程序，或需要卸载某些程序，然后在安装 Windows 8 Release Preview 后重新安装这些程序。Windows 8 Release Preview 安装程序将扫描你的电脑以确定兼容的设备和程序，并提供一个可保存或打印的报告。请确保你的设备已连接到你的电脑并在运行安装程序之前已处于打开状态。如果需要特定设备或程序的兼容性信息，

如何安装 Windows 8 Release Preview?

最简单的方法是从下载Windows 8 Release Preview页面下载。完成下载后，会立即出现几个选项：

从要安装预览版本的电脑运行 Windows 8 Release Preview 安装程序。(安装程序将检查你的电脑是运行 32 位还是 64 位版本的 Windows，并为你提供正确的下载。)

运行 Windows 8 Release Preview 安装程序并使用内置工具将 ISO 映像转换为安装媒体(如 DVD 或 USB 可引导闪存驱动器)(需要 Windows Vista、Windows 7 或 Windows Developer Preview)。然后，你可以使用此媒体在其他分区、虚拟机或电脑上安装预览版本。

如果你不想使用 Windows 8 Release Preview 安装程序，你可以下载 ISO 映像并使用该文件制作用于安装 Windows 8 Release Preview 的可引导 DVD 或 USB 闪存驱动器。

我是否需要产品密钥才能安装 Windows 8 Release Preview?

如果你使用 Windows 8 Release Preview 安装程序安装 Windows 8 Release Preview，则不需要输入产品密钥，安装程序会自动提供产品密钥。如果你制作安装媒体，使用此媒体启动电脑，然后安装 Windows 8 Release Preview，则需要输入以下产品密钥：TK8TP-9JN6P-7X7WW-RFFTV-B7QPF.

什么是 Microsoft 帐户?是否需要一个这样的帐户才能使用 Windows 8 Release Preview?

Microsoft 帐户是指用于登录 Windows 的邮件地址和密码。你可以使用任何邮件地址，但最好是选择已经用来与朋友通信及登录常用网站的那个地址。你不需要 Microsoft 帐户即可使用 Windows 8 Release Preview，但我们强烈建议你使用一个这样的帐户。使用 Microsoft 帐户登录电脑时，即可将电脑与你关注的人员、文件和设备联系起来。(如果你需要邮件地址，我们可以免费为你提供一个。)

使用 Microsoft 帐户登录时，你的电脑将连接到云，并且：

一旦你将这些服务连接到你的 Microsoft 帐户，你朋友的联系信息和状态就自动从 Hotmail、Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等位置进行更新。

你可以从 SkyDrive、Facebook 和 Flickr 等位置访问并共享照片、文档和其他文件。

你的个人设置将与你已登录的运行 Windows 8 Release Preview 的任何电脑进行同步，这些设置包括主题、语言首选项、浏览器收藏夹和程序。

你可以在 Windows 商店获取程序，然后在你已登录的运行 Windows 8 Release Preview 的任何电脑上使用这些程序。

如果你已安装 Windows 8 Release Preview 但没有使用 Microsoft 帐户登录，或者你没有 Microsoft 帐户但想要一个，请执行以下步骤：

在屏幕右侧边缘轻扫，然后点击设置。

(如果你正使用鼠标，请指向屏幕右上角，向下移动鼠标指针，然后单击设置。)

升级

我是否可以从以前版本的 Windows 升级到 Windows 8 Release Preview?

是的，你可以从 Windows 8 Consumer Preview、Windows 开发者预览版、Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP 升级到 Windows 8 Release Preview，但你可能无法保留所有文件、程序和设置。下表显示了在升级期间可以保留的项目，具体取决于你的电脑运行的 Windows 的当前版本

 

警告

如果你制作安装媒体，从该媒体启动电脑，然后安装 Windows 8 Release Preview，你将无法保留你的文件、程序或设置。要保留文件、程序或设置，需要通过在 Windows. 中启动安装来安装 Windows 8 Release Preview。

#p#副标题#e#

 

我如何从 Windows.old 文件夹中检索文件?

如果在运行 Windows 8 Consumer Preview 的情况下安装 Windows 8 Release Preview，并且安装时没有重新格式化硬盘驱动器，则可以从 Windows.old 文件夹中检索文件。

在屏幕右侧边缘轻扫，点击搜索(如果你正使用鼠标，请指向屏幕右上角，向下移动鼠标指针，然后单击搜索)，在搜索框中输入计算机，点击或单击应用，然后点击或单击计算机。

双击安装 Windows 的驱动器(通常是 C:驱动器)。

双击 Windows.old 文件夹。

双击 Users 文件夹。

双击你的用户名。

打开包含待检索文件的文件夹。例如，要检索文档库中的文件，则双击 Documents。

从每个文件夹中复制所需文件并粘贴到 Windows 8 Release Preview 中的文件夹中。

为计算机上的每个用户帐户重复步骤 5-7。

卸载

是否可以卸载 Windows 8 Release Preview?

否。若要恢复使用以前版本的 Windows，你需要从电脑随附的恢复或安装媒体(通常是 DVD 媒体)重新进行安装。如果你没有恢复媒体，则可以使用电脑制造商提供的软件通过电脑的恢复分区来创建恢复媒体。请查看电脑制造商网站的支持部分，以了解详细信息。安装 Windows 8 后，你便无法通过使用电脑上的恢复分区恢复使用以前的 Windows. 版本。

有关重新安装 Windows 7 的说明，请参阅安装和重新安装 Windows 7。

使用 Windows 8 Release Preview

“开始”按钮或“开始”菜单在哪?

在 Windows 8 中，“开始”屏幕替代了“开始”菜单。你可以将应用程序、联系人和网站固定到“开始”屏幕，从而方便访问常用内容。可以从“开始”屏幕访问所有应用程序，包括从 Windows 应用商店安装的应用程序和桌面应用程序。你可以根据需要任意组织、分组和命名各类应用程序。图片和通知功能可显示新功能，使重要信息和更新一目了然。

要访问“开始”屏幕，可在屏幕右侧边缘轻扫，然后点击“开始”快捷按钮;或者，用鼠标指向屏幕右上角，然后单击“开始”快捷按钮。也可以使用键盘上的 Windows 键 访问“开始”屏幕。

       如何关闭应用程序？

在 Windows 8, 中，从 Windows 应用商店安装的应用程序不会影响电脑性能，因此无需关闭。应用程序闲置时，Windows 使其在后台运行，并在你不再使用它时将之最终关闭。然而，若你确实希望关闭应用程序，可如下操作：

若在使用鼠标，请单击应用程序顶部并将其拖到屏幕底部。

若在使用触摸功能，请将应用程序拖到屏幕底部。

 

查看如何在 Windows 8 中关闭应用程序。

对于桌面应用程序，最好还是在用完之后，特别是在关闭电脑之前将其关闭。

Windows 8 控制面板在哪?

Windows 8 中可以采用几种不同的方式查找和更改设置：控制面板、电脑设置和搜索功能。在电脑设置中，可以找到你要更改的大部分设置。

打开控制面板

在屏幕右侧边缘轻扫，然后点击搜索。

(如果你正使用鼠标，请指向屏幕右下角，然后单击搜索)。

在搜索框中输入控制面板，然后点击或单击应用程序，再点击或单击控制面板。

打开电脑设置

在屏幕右侧边缘轻扫，点击设置，然后点击更多电脑设置。

(如果你正使用鼠标，请指向屏幕右上角，单击设置，再单击更多电脑设置。)

使用搜索

若要快速查找各个任务或设置，请使用“搜索”快捷按钮。从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“搜索”。

(如果你使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后单击“搜索”。) 在搜索框中键入字词，然后从左侧的结果列表中进行选择。

#p#副标题#e#

Windows Media Center 在哪?

Windows 8 Release Preview 中不预安装 Windows Media Center。若要使用 Windows Media Center，需要按以下步骤添加它：

在屏幕右侧边缘轻扫，然后点击搜索。

(如果你正使用鼠标，请指向屏幕右上角，然后单击搜索。)

在搜索框中输入添加功能，然后点击或单击将功能添加到 Windows 8。

点击或单击我已购买产品密钥。

输入以下产品密钥：MBFBV-W3DP2-2MVKN-PJCQD-KKTF7，然后单击下一步。

选中指示接受许可协议条款的复选框，然后单击添加功能。

你的电脑将重新启动，Windows Media Center 随即添加到电脑中，相应图片固定到“开始”屏幕。

如何播放 DVD?

要在 Windows 8 Release Preview 中播放 DVD，可能需要添加 Windows Media Center，或者安装支持 DVD 播放的第三方应用程序。

如何关闭电脑?

用完电脑之后，应正确关机，这样做不仅可以节约能源，还有助于确保安全并保存工作。

1.从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“设置”。

(如果你使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后单击“设置”。)

2.点击或单击电源，然后点击或单击关机。

 

 

注:电源菜单中默认显示关机和重新启动(或者是更新并关机和更新并重启)。你也可以在此菜单中添加其他选项，例如睡眠和休眠。

在关闭电脑之前，应先关闭所有打开的桌面应用程序。关机时会提示你保存桌面上可能处于打开状态的所有工作。