3Q双方斗法，且看360如何强拆

时隔一年半，3Q大战第二季再度上演。

4月13日，中国两大互联网公司近日再次公开“斗法”。广东省高级法院透露，将于本周三开庭审理奇虎公司就腾讯公司滥用市场支配地位为由的垄断民事侵权纠纷案件，同时，广东省高级法院正式受理腾讯公司起诉“360扣扣保镖”不正当竞争案件，分析人士表示，本次案件系广东首例反垄断纠纷案，将让用户更好的认识垄断的真正定义。

犹如强拆，用户利益谁来保障?

回顾360与百度、瑞星、金山、可牛等众多互联网公司的纠纷，我们发现一个有趣的现象， 360有时充当网络警察的角色，“帮助”用户判断谁是“小偷”，并在没有用户授权的情况下，私自拦截、屏蔽其他公司软件的正常运行;同时又充当网络打手的角色，采用不正当竞争手段，充当打手打击竞争对手，制造恐慌情绪误导用户，从而实现打击竞争对手的目标。

在这场游戏中，360无疑已经践踏了游戏规则，更践踏了用户的利益!

而回顾3Q大战事件本身，360公司通过开发“360扣扣保镖”等外挂软件，打着保护用户利益的旗号，污蔑、破坏和篡改腾讯QQ软件功能，破坏QQ软件的完整性，同时将360自己的产品和服务嵌入QQ软件界面，借机宣传和推广自己的产品。短短72小时内，引起用户极大恐慌，发展用户逾2000万，给腾讯公司造成巨大损失。

对此，业内人士评价道，“作为即通信市场主要的服务提供商，腾讯QQ有义务采取措施保障用户的权益。360的各种不正当竞争行为，即使事件已经澄清，但造成的不安全感已无法消除，就犹如“强拆”一般，作为对信息并不知情的消费者来说，是备受煎熬的，此时使用腾讯QQ软件的用户将会受到较大的影响，合法权益受到侵害而无法得到保障。“对于用户和企业来说，360就仿佛开着一辆推土机，气势汹汹地喊着：谁挡我一阵子，我就毁他一辈子。

谁才是垄断幕后真正黑手?

垄断是指某些企业，为了获得高额利润，通过相互协议或联合对一个或几个部门商品的生产、销售和价格进行操纵和控制。换句话说，其实就是为了获得最大的利益采取一些比较极端的手段(一般来说是不正当的竞争手段)排挤竞争对手。

回顾360的发家，我们常可见到“恐吓式营销、不正当竞争”两大标签。一方面，通过大张旗鼓的进行产品间对比之类的竞争性非常鲜明的宣传(360、瑞星事件)，再加之与竞争对手公司产品在兼容性上存在的各种各样的问题(360不兼容金山网盾)，引导用户放弃使用竞争对手产品，从而获取市场，并最终实现用户迫于日常使用需要而选择了360公司的其他办公产品而抛弃了原本使用的产品，以占领用户市场。

而另一方面，不断通过诋毁竞争对手及产品名誉、恶评竞争对手软件、恶意误导用户卸载竞争对手软件等不正当竞争行为以打击竞争对手，误导用户。而这一方面的事实证据，从网友们总结的《360官司败诉史》等相关新闻主题中可见一斑，我们也可以轻易的在各大新闻网站上搜索获得。

凭借着“免费吸引用户—恶评竞争对手—不兼容竞争对手—获得市场”这一发展之路，360迅速的获得“成功”。各产品实现快速占领市场、上市圈钱，360靠着这一道路赚得盆满钵溢。但无论怎样，我们不希望市场失去有效竞争，我们希望企业能够先规范自己的生产经营方式，以满足消费者需求为先，再通过不断地竞争来实现企业利润的最大化。在违法成本与非法获益极端悬殊的情况下，我们希望本次的3Q大战能为行业带来更多的正能量。