易宝与360联合发布《2011中国网购支付安全报告》

随着春节的临近，威胁网购安全的各种钓鱼网站、诈骗电话、木马病毒、骚扰短信等又开始鱼贯而出，伺机开展“抢钱”行为。为提升网民网购安全意识，帮助网民在日常网购中培养良好的安全习惯，近日，中国领先的独立第三方支付平台——易宝支付(北京通融通信息技术有限公司)与奇虎 360 联合发布《 2011 中国网购支付安全报告》，该报告针对目前威胁互联网网购支付安全的网络钓鱼、恶意欺诈、账户被盗疫情进行了详细分析，针对消费者日常的网购行为发布了网购防骗指南，帮助网民尽可能避免钱款失窃的风险。

报告指出，由于我国目前整体的社会诚信水平较低，网民在网上购物时经常面临着网络违法犯罪的巨大威胁，目前网络支付安全的威胁主要有信息泄露、交易欺诈、经营风险和系统风险等，其中交易欺诈和信息泄露是网络支付安全面临的主要问题。

2011 年，网购支付安全的主要威胁来自于钓鱼网站、商户恶意欺诈和账户被盗三大类。其中钓鱼网站因其技术含量高、隐蔽性好，不易被消费者察觉成为网购支付安全的最大危害。报告显示， 2011 年易宝支付接到的用户钓鱼网站投诉达 4923 笔，占到用户所有投诉的 89% ，恶意欺诈和账户被盗的投诉率只有 11% 。

针对目前高发的网络钓鱼案件，易宝支付和 360 分别推出了风险防范体系及相应的安全产品，如易宝支付的“防钓鱼系统”，以及 360 的网购保镖、安全浏览器等。

易宝支付作为第三方支付平台，有一套严密的风险防范机制，比如基于支付平台的系统安全，还有用户注册登录时设置多重安全措施，如验证码、三种身份验证机制，还有数字证书、易宝盾、手机动态密码等安全产品，以培养用户的支付安全意识。此外，易宝支付的“防钓鱼系统”还能对用户的网上交易进行实时监控，一旦发现可疑交易，防钓鱼系统将会弹出一个“防骗警示”的页面，提醒用户正在进行的交易可能存在风险，用户确认交易风险的存在后可点击冻结款项防止交易风险的发生。

图 1 ：易宝支付防钓鱼系统的“防骗警示”页面

报告最后针对普通消费者的日常网购行为发布了网络购物防骗指南，具体内容如下：

一、确保上网计算机安全

1 、 定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序及补丁;

2 、 安装杀毒软件并定期更新病毒库;

3 、安装防火墙，防止黑客入侵您的计算机。

二、开通专业版网上银行

网购支付依赖于网上银行。为保证网银安全，用户须安装网银数字证书、设置网银登录预留信息及密码保护。

三、警惕钓鱼网站，不泄露个人信息

针对购物钓鱼网站的特点，报告建议：

1 、将常去的网店添加到浏览器收藏夹，或者牢记网址。避免从论坛、搜索引擎中点击网店链接。

2 、不要轻信低价骗局。

3 、不轻信陌生人发来的网址链接。

4 、开启 360 网购保镖等专业安全软件，拦截钓鱼网站。

5 、网购支付时注意检查付款信息，避免钓鱼网站偷偷“调包”。

6 、绝对不可用 ATM 或网银向个人银行账户转账，因为这种付款方式完全没有支付安全保障。

图 2 ：防钓鱼六招

为了防止网上购物遭遇不诚信的商家，报告建议：

1 、尽量选择大的网上商城或信誉高的个体商户，不到一些小的购物网站购物。

2 、在支付过程中尽量使用有担保功能的支付平台，能确保购物安全。

针对目前用户网上账户被盗的特点，报告建议：

1 、支付平台登陆密码不要与银行卡密码设置为同一个密码。

2 、使用支付账户时，要安装数字证书、安全插件等安全产品 。

3 、对移动新业务的开通要谨慎 。

4 、收到莫名短信一定要重视，如：业务开通、风险提示等 。

图 3 ：账户防盗小贴士

《 2011 中国网购支付安全报告》的发布，将给消费者提供一个专业的网购安全知识普及和具体防范措施，有效培养消费者的网购安全意识，增加网购支付成功率，从而有效杜绝被骗风险的发生。