沪百脑汇卖场压价危机

本报记者 刘方远

唐永琪在他的两个店面之间来回忙碌。

“因为今天是周末而且天气比较好，所以客流量还是比较大的，但最近的销售情况确实比以前差了不少。”12月7日，在上海徐家汇商圈中的百脑汇经营电子产品的唐对记者表示，从两三个月前开始，就明显感觉到生意越来越难做了。

徐家汇是上海最繁华的商圈之一，汇聚了众多餐饮娱乐、休闲购物场所。同时，这里也由于聚集了百脑汇、太平洋数码、百思买等卖场，而成为上海最大数码产品销售中心。

“最近利润至少降了四分之一，往年十月、十一月虽然不是最火的，但也是相对的旺季，不过今年感觉消费者买的很少了。”唐说。

在与百脑汇一墙之隔的太平洋数码广场二期，店主也普遍反映销售量有不同程度的下降。“我感觉销量降了有三四成。”一位吴姓店主向记者表示，“最近楼里在搞装修，这也对我们的客流量造成了一定影响，但主要还是因为大环境不好。”

“消费趋于保守”

12月的第一个周末，位于徐家汇美罗城的百脑汇里依旧是人来人往。回暖的天气似乎暂时驱走了金融危机带来的寒意。

作为美罗城百脑汇的负责人，上海百脑汇美罗店总经理柯庆阳也注意到了商户经营状况的下滑，“目前美罗城大概有300户左右的商家，从整个卖场的情况来看，10月、11月的销售量大概回落了30%”。

在柯庆阳看来，卖场销量的下降主要有两方面的因素：“一是局部原因，近期外面的道路正在施工，这对客流造成了一定影响;但主要还是受金融海啸的影响，消费趋于保守。”

柯庆阳认为，电子产品大部分都属于非生活必需品，在经济形势不好的时候，这部分的消费需求很容易就被搁置了。

据记者了解，为了争取逐渐减少的客户，一些经销商已经开始以极低的价格出货了。

一位黄姓商户开始担心，如果更多的零售商开始竞相压价出货，单品的利润将进一步下跌，“一旦明年租金再上涨，我们的生存就更困难了”。

据悉，百脑汇一节柜台的月租金大约在1万元左右，按照往年的经验，租金年涨幅大概是15%。“照这样计算，以后平均每个柜台一天还要多做四五十元的利润，但我觉得照这种形势下，不大可能实现。”黄说。

柯庆阳也表示感到了经销商的压力。他说，明年的租金会有小幅的调整，“有的升，有的降，但总体上趋于不涨”。

相对于零售客户的减少，唐永琪更忧虑的是来自企业客户方面的衰退。据了解，由于企业用户都是批量拿货，而且利润较高，一单可以抵上零售多天的收入，卖场内的商户基本都会有三四成的销售比例来自企业客户。

唐永琪表示，自己有一半以上的销售都来自企业客户，受经济形势影响，最近不少企业都面临资金紧张问题，因此来自企业采购这块的下降更加直接。

担心同行低价出货

对于部分经销商的低价出货，柯庆阳并不赞同，“除非经销商囤积了太多的货物需要回笼资金，否则在这种情况下，压价只是饮鸩止渴的做法”。

不过，唐永琪注意到，卖场内的经销商们都还在坚持，“大家都在讲形势差，也有不少说亏损的，但真正走的并不多”。

临近年末，个别地方已经出现了经销商卷款卷货跑路的现象，但柯庆阳强调，目前百脑汇美罗店的退出率并不高，“近两三个月大概2%到3%左右”，主要是一些经营能力不好的小商家。柯庆阳说，往年其实一直有5%到10%的末位淘汰机制，因此总体来说影响不大。

“能在徐家汇这边开店的基本也都算是行业内的精英了，危机一来就倒的，肯定是一些比较小的商家，有实力有资源的经销商还是有能力坚持的。”太平洋数码一期的商户边文彬告诉记者。

“在IT圈打拼多年，积累了不少的渠道和客户资源，要退出转做其它行业，一是并不容易，二是也有点舍不得。”这反映了大部分商家的坚持与少许无奈。

主要从事DIY业务的边文彬说，由于品牌机价格的不断下滑，低端DIY业务的生存空间已经被不断挤压，各大卖场内，普通DIY装机的店面一直在不断减少。

但边强调，自己店铺的经营并没有受到太大的影响，“我们做的是比较小众的高端市场，受大环境的影响相对较小”。据称，他的店面最近零售确实有下滑，但利润并没有下滑，“旺季的时候我们拉低价格做量，淡季的时候我们适当提高价格做利润”。而由于他们的产品主要针对的是高端人群，对价格并不是特别敏感。

“明年上半年可能更低迷”

无论是降价，还是缩减开支，还是做利润，经销商们已经开始施展自己的过冬手段。大部分商户也都表示，度过今年年末不成问题。这是因为，依照往年的情况，数码产品年末都会迎来一个销售高峰，各个企业到了年末会采购一些礼品或者有一些年初的预算需要用掉，这些都会给经销商们带来一些过冬的资本。

唐永琪说，“今年的形势虽然不如往年，但多少会有一些生意。”

对于明年的走势，商户们普遍认为，明年年初的形势或许会更加严峻。

一位经销商给出了他的理由，“中国的消费者习惯先存钱再买东西，因此大环境的影响会存在一定的滞后，普通消费者现在的钱包还不算紧张，明年上半年的消费情况可能会更加低迷。”

“我觉得这只是刚刚开始。”边文彬说，“对中小型零售商而言，如果各大IT厂商在明年一季度还在中低价市场发力，那他们还能生存，如果放弃，他们就支撑不下去了。”

其实，产业链上游传来的消息并不乐观。受业绩下滑影响，近期PC、服务器、网络设备、办公设备、相机等各领域的IT大厂商都纷纷宣布了裁员计划。因此不少经销商开始担忧，明年或许才会开始一渡大规模的洗牌。

而在唐永琪看来，这正是经销商练“内功”的时候，“明年上半年会着重调整、管理公司，生意忙的时候没精力做这些事情，正好可以趁这个时机调整到最佳状态”。

在部分商家选择退出的时候，唐永琪却在一个月前新租了一个柜面。“危机也意味着机会。”唐永琪说，因为之前的商家没有做好，低价出租，他就在低点把这个柜台租了下来，“我在这个行业做了十多年了，也积累了一定的客户群，只要把这段时间熬过去，以后还有更多的机会”。

柯庆阳表示，现在正在做“软环境”的提升，比如要求销售人员统一着装，佩戴商家识别证，“这次金融海啸加速了我们推动的速度。”同时，百脑汇还计划推出电子商务平台，来帮助场内的商家扩大销售渠道。

不过，柯庆阳认为，对卖场内的经销商而言，不打价格战、做好服务，才是度过危机的最好方法，“因为对于价高的数码产品，消费者更希望买一个放心产品，希望商家在这一方面做好，在消费低迷的时候，抓住机会提升服务”。